Spedizioni

Le spese di spedizione saranno mostrate nella pagina dell'ordine nel momento in cui verrà indicata l'indirizzo di spedizione della merce.

Si riassumono in:

Queste spese saranno gratuite se si supera l'importo minimo per acquisto (promozioni e sconti già applicati) che ammonta a:

I tempi di consegna indicati da LABORATORIOS NEUM SPAIN S.L. sono a titolo orientativo; sebbene la nostra azienda si impegni a rispettare tali termini, il loro ritardo non implicherà l'annullamento dell'ordine né alcun indennizzo.

L'impegno acquisito da LABORATORIOS NEUM SPAIN S.L. di vendita e spedizione della merce offerta rimane subordinato allo stock del prodotto annunciato e alla sua disponibilità fino a esaurimento scorte; pertanto LABORATORIOS NEUM SPAIN S.L., nel suo impegno di qualità e servizio al cliente, tenta in ogni momento di mantenere disponibili i prodotti pubblicizzati. Tuttavia, qualora concorrano circostanze eccezionali che provochino l'esaurimento delle scorte del prodotto, l'ordine e il contratto sottoscritto tra le parti resteranno senza effetto in virtù della presente clausola risolutoria, restituendo integralmente al cliente in caso di prepagamento le somme da questo pagate, senza che spetti a favore di alcuna delle parti indennizzo alcuno a titolo di inadempimento contrattuale, danno emergente o lucro cessante.

In alternativa LABORATORIOS NEUM SPAIN S.L. raccomanda la consegna di un altro articolo di gamma uguale o superiore a quella acquistata (sempre con il consenso del cliente).

I sabati, le domeniche e i giorni festivi non ci sarà servizio di consegna e si contano come giorni non lavorativi.

Sebbene ogni prodotto abbia un tempo di consegna pubblicato, si stabilisce un termine approssimativo di 3 a 6 giorni per l'effettiva consegna del prodotto acquisito, termine che inizierà a decorrere dal momento in cui LABORATORIOS NEUM SPAIN S.L. abbia conoscenza del pagamento del prodotto effettuato dal cliente. Nell'ipotesi di ritardo nella consegna superiore a 10 giorni rispetto al termine approssimativo di ricezione, e sempre che tale ritardo sia imputabile a LABORATORIOS NEUM SPAIN S.L., il cliente, previa reclamazione scritta, potrà recedere unilateralmente dall'ordine, restituendogli le somme versate in caso di prepagamento, e concordando le parti che non procede alcuna reclamazione per danni e pregiudizi, presenti o futuri, diretti o indiretti, né sotto le modalità di danno emergente o lucro cessante.

LABORATORIOS NEUM SPAIN S.L. non si responsabilizza dei ritardi nella consegna da parte del trasportatore per cause estranee al normale funzionamento del servizio di trasporti, come scioperi, incidenti, sovraccarico del camion, ecc. L'ordine sarà consegnato all'indirizzo designato al momento della contrattazione dal cliente.

La modifica successiva del luogo di consegna richiesta dal cliente potrà generare spese aggiuntive sul prezzo di vendita. L'ordine sarà consegnato all'ingresso principale del luogo indicato dal cliente e sarà necessaria una firma e il documento di identità per ritirare la merce. Il cliente si responsabilizza di verificare il contenuto e lo stato della merce al momento della consegna; accettandola e apponendo la propria firma sulla copia della bolla da restituire al trasportatore manifesta la propria conformità su quanto ricevuto e rinuncia a reclami successivi sull'idoneità e sull'identità della merce richiesta e ricevuta. Nel caso in cui il cliente verifichi al momento della consegna errori nella merce ricevuta o che questa si trovi visivamente danneggiata, dovrà annotare tali circostanze sulla bolla del trasportatore e portare a conoscenza di tali fatti LABORATORIOS NEUM SPAIN S.L. entro 24 ore, mediante reclamazione scritta all'indirizzo di posta elettronica contactar@lacasadelosaromas.com.

Il prodotto acquisito potrà subire, per disponibilità del produttore, modifiche non sostanziali nei componenti, caratteristiche o prestazioni del lotto che lo integrano, sempre che non comportino un demerito delle qualità e prestazioni pubblicizzate.